第三章. 人力资源管理制度

1.  应聘手续

所有应聘者均应填写《无锡艾蒙特财务管理咨询有限公司应聘登记表》并提供个人简历,学历证书复印件、身份证复印件等有关证明资料,并附个人2寸免冠彩色照片2张.

2.  个人资料

个人资料需填写完整，且无误，本人需对资料的真实性负责，一旦发现资料虚假且情节严重者予以辞退，其主要包括：姓名，身份证号（身份证真假性），家庭原地址，隐瞒身体有传染性或严重性疾病，原工作单位名称以及离职原因，家庭成员以及电话，地址。

3.  资信考察

根据艾蒙特员工的资料情况，艾蒙特总部将适当的对员工的资信进行调查，主要包括：上网查询身份证号码、电话查询原工作单位情况、电话查询家庭电话和地址情况、上网查询毕业证的真实性。

4.  试用期

A、新进员工试用期3个月.（员工未满15天自动离职者将不计工资，7天内公司劝退者将不计工资）

B、试用期内,艾蒙特将对员工的工作态度（学习和遵守艾蒙特的规章制度、与同事和睦相处、人品）,工作能力（接受培训能力、业务素质的理解能力）及工作绩效（收集客源、跟踪顾客、相关应聘业务项目的表现）等进行考核（见《艾蒙特新员工考核表》）,考核合格者将转为正式职工。

C、艾蒙特员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司或负责人提案,报艾蒙特总部签字批准后可予提前转为正式员工.若新员工三个月未能正式转正，艾蒙特将予以辞退。

5、培训,教育

  新进员工都必须接受3个工作日的系统培训，艾蒙特根据人数的多少开展一对一或一对多辅导。培训的主要课题有：

  A、艾蒙特的创业及发展、业务流程

  B、艾蒙特服务的流程、功能、价格及售后服务。

  C、艾蒙特的各项管理制度的学习

  D、简要的疑问解答

  E、销售话术技巧、体验式迎接顾客技巧

  F、个人职业规划（包括专业技能的学习与掌握，个人的职业发展规划）

6、证件及其它领用物品

公司给正式的员工发放统一工作证，员工手册，办公用品等。（《艾蒙特新进员工物品领取表》工作物品的遗失按成本价补办，如有破损，可以旧换新。

7、定岗

  定岗时间：试用期3个月，根据艾蒙特员工的培训情况和综合素质能力定岗。试用期内表现优异者，可提前定岗。

8、晋职

A、为了提供艾蒙特员工更广的发展空间,对于工作业绩、能力、品行、学识佳的员工将予以升职。

B、晋职前1个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期内会改变或增加其工作内容与职责，试升期满内能完成交代的工作并符合晋职条件者,公司将正式委任该职,并予以提高薪资。

C、晋职后的薪资标准参照《艾蒙特员工薪资制度》。

9、解聘及离职

A、艾蒙特员工若违反艾蒙特的规章制度,损害艾蒙特及其他同事的利益，则艾蒙特将视情节轻重,给予必要的处分,对情节严重者,艾蒙特有权根据相关规定辞退员工，辞退的员工必须做好顾客及相关物品的交接工作。

B、艾蒙特员工若要提出辞职,应提前15天书面通知艾蒙特总部,其直接上司或负责人应提前1个月书面通知总部，并按辞职流程及相关手续办妥交接工作后方可离职。

10、交接程序

当艾蒙特员工与艾蒙特结束雇佣关系时,应先办理好交接手续。包括:

A、交接顾客资料：新顾客、老顾客所有资料。

B、对重点的新老顾客，离职员工需带领新替员工上门拜访并和顾客作相关说明。

C、交接艾蒙特的相关物品和其他的相关学习资料。

D、填写《艾蒙特离职单》。

E、15日后领取工资及奖金。

11、艾蒙特员工福利

A、为艾蒙特员工提供工作证及办公用品。免费提供药品，保证艾蒙特员工饮水及用电安全。

B、艾蒙特员工享受每年一次生日补贴（普通员工补贴100元，管理人员150元）。

C、艾蒙特年假

（1）艾蒙特根据员工工作年限及表现，将给予员工带薪休闲假，每年2-5天，按艾蒙特员工年资计算。

年资满1-2年休假2天

年资满2-3年休假3天

年资满3-5年休假4天

年资满5年以上休假5天

（2）艾蒙特员工应提前半个月呈交年假申请表，得到艾蒙特总部批准方可休假。艾蒙特将在不影响业务及工作原则下，并集中在年底前安排。

D、艾蒙特假日及休假制度

（1）我国法定的节日，元旦3天，春节7天，清明节3天，劳动节3天，端午节3天，中秋节2天，国庆节7天，艾蒙特按此执行。

（2）对于中西文化交流与约定俗成的习惯所形成的气氛与节日，如圣诞节、情人节、妇女节等艾蒙特将在保证工作效率的前提下适时酌情考虑。

（3）每年公司将组织一至两次员工集体活动，允许带上员工家属。

E、签订劳务合同后三个月内分批根据无锡实际情况为员工办理养老、医疗、失业等保险。

F、全勤奖：50元

11、艾蒙特加班制度

A、法定假日期间加班领取双倍工资。

     B、平时因其他同事调休、请假等原因加班领取调休、请假同事当日的工资。